جدول شماره 1: سقف تعرفه خدمات پستی داخله

نوع مرسوله و خدمت	رده وزنی	نرخ به تفکیک بعد مسافت (ریال)
نامه عادی		درون استانی	برون استانی
	تا 1000 گرم	11000	18000
	از 1001 تا 2000 گرم	23000	31000
مطبوع عادی	20 درصد نرخ نامه عادی در رده های وزنی و مسافتی متناظر
کارت پستال فیزیکی	50 درصد نرخ نامه عادی در رده های وزنی و مسافتی متناظر
کیسه مخصوص عادی	هرکیلوگرم و کسر آن	4500	6000
نامه و بسته کوچک سفارشی	تا 500 گرم	32000	38000
	از 501 تا 1000 گرم	42000	52000
	از 1001 تا 2000 گرم	60000	68000
مطبوع سفارشی	40 درصد نرخ نامه عادی در رده های وزنی و مسافتی متناظر
کیسه مخصوص سفارشی	هر کیلو گرم و کسر آن	22500	25000
امانت	تا 5 کیلوگرم	58000	83000
	مازاد بر 5 کیلوگرم هر کیلوگرم و کسر آن	8000
پاکت و بسته پیشتاز	تا 500 گرم	50000	60000
	از 501 تا 1000 گرم	65000	80000
	از 1001 تا 2000 گرم	86000	105000
	مازاد بر 2 کیلوگرم هر کیلوگرم و کسر آن	21000

 

 

پست ویژه شهری (حداکثر 3 ساعت)		گروه مسافتی
	تهران	مراکز استانها	شهرستانها
تا 1 کیلوگرم	150000	107000	75000
مازاد بر 1 کیلوگرم هر کیلو و کسر آن	32000	21000	11000
پست ویژه بین شهری		درون استانی	برون استانی
توزیع روز قبول (حداکثر تا ساعت 22) تا 1 کیلوگرم		214000	373000
مازد بر 1 کیلوگرم هر کیلو و کسر آن		43000	59000
توزیع روز قبول (حداکثر تا ساعت 10) تا 1 کیلوگرم		192000	267000
مازد بر 1 کیلوگرم هر کیلو و کسر آن		32000	51000
توزیع روز قبول (حداکثر تا ساعت 12) تا 1 کیلوگرم		16000	23000
مازد بر 1 کیلوگرم هر کیلو و کسر آن		21000	37000

تبصره: در راستای مسئولیت های اجتماعی و اجرای احکام اتحادیه جهانی پست، کلیه مطبوعات روشندلان (سکوگرام) که از موسسه روشندلان به روشندل و یا از روشندل به موسسه مربوطه سرویس عادی ارسال می شود تا سقف 7 کیلوگرم از پرداخت کرایه پستی به استثنای نرخ هوایی معاف می باشد. در صورت استفاده از سایر سرویس های ثبتی، کرایه پستی سرویس مربوطه باید از مشتری جدا گردد.

قوانین  و مقررات: خرید کتاب انار بوک:

مهم ترین شرایط و مقررات حاکم بر ارائه خدمات فروشگاه اینترنتی انار بوک به شرح زیر است لذا خواهشمند است در صورتی از خدمات ما استفاده فرمایید که این شرایط مورد پذیرتان می باشد:

1-انار بوک سفارشات شما مشتریان عزیز را به صورت مستقیم از ناشران،مراکز پخش معتبر و ازهمکاران کتاب فروش خود تهیه می کند اما در برخی موارد ممکن است کتاب خریداری شده توسط شما مشتری گرامی به دلیل چاپ تمام بودن کتاب قابل تهیه نباشد.

2-انار بوک کتابها و دیگر محصولات عرضه شده را صرفا بر اساس قیمت پشت جلد تعیین شده توسط ناشر به فروش می رساند همچنین در تعیین قیمت هیچگونه نقشی ندارد و در برخی موارد ممکن است قیمت برخی کتابها توسط خود ناشر تغییر پیدا کرده باشد که د ر این صورت انار بوک هیچگونه دخل و تصرفی ندارد.

3-پس از تایید هزینه پرداخت سفارش شما در سایت به حالت تکمیل شده تغییر پیدا  می کند که در صورت عدم تغییر وضعیت شما به حالت تکمیل شده باید جهت تایید پرداخت با تلفن بخش پشتیبانی(تماس با ما)تماس بگیرید.

4-سفارش شما مشتری گرامی حداکثر بعد از گذشت 1 روز و نیم کاری وارد چرخه ارسال شده و به اداره پست  تحویل داده می شود.

5-پشتیبانی از لوح فشرده همراه کتابها،بسته های نرم افزاری وهمچنین کتابهای که ایراد چاپی داشته باشند برعهده تولید کننده یا ناشر می باشد و انار بوک هیچ مسولیتی در این خصوص ندارد اما تلاش خواهد کرد در حد امکان مشکل مشتری را  مرتفع گردد.

6-در صورت قابل تهیه نبودن سفارش شما مشتری گرامی وجه پرداخت شده توسط شما عینأ به حساب اعتباری شما باز گرداننده می شود همچنین انتقال وجه صرفا از طریق کارت به کارت  حداکثر بعد از گذشت 3 روز کاری انجام می شود و لذا الزامیست نام صاحب حساب با نام مشتری ثبت شده در سایت تطابق داشته باشد.

7-رویه باز گرداندن کالا:در صورت وجود هر مشکلی در محصول منوط به اینکه از مشکلات فنی(مشکل چاپی،صحافی و....)باشد خریدار محترم حداکثر بعد از گذشت 5روز کاری فرصت دارد محصول را به انار بوک برای بررسی ارسال نمائید و هزینه پست در صورت اثبات بر عهده انار بوک می باشد ضمنا این بند شامل(خیسی،پارگی،خوردگی و...)نمی شود.

8-سایت انار بوک امکان تهیه کتاب دست دوم و همچنین خریداری کتابهای غیر قابل استفاده شما عزیزان را ندارد.

9-در صورت انصراف مشتری از سفارش تایید شده بعد از گذشت یک روز کاری چنانچه کتاب تهیه شده باشد قابل استرداد نیست و سفارش شما ارسال خواهد شد.

-توسعه اینترنت روشهای خرید ما را به کلی دگرگون کرده است منافع موجود در خرید اینرنتی هر روز تعداد بیشتری از مردم را به تجربه آن و ایجاد تغییر الگو های متداول خرید ترغیب می کند امروز دیگر افراد این روش خرید را بیشتر منطبق بر شرایط زندگی مدرن می بینند ویژگی ها و طبیعت خرید اینرنتی با روحیات و نیازهای رو به رشد ما هماهنگ تر شده است.

-همه سخت در حال تلاش برای پیشرفت های شخصی و جعمی خود هستیم.

-امروز دیگر برای بیشتر نیازهای روزمره راه حل های جدیدتری وجود دارد از جمله برای انتخاب و  خرید کتاب دیگر کمتر میتوان وقت خود را برای یافتن یک کتاب در خیابان ها و بین کتابفروشی ها گذاشت.

-افراد اهل علم و مطالعه حق دارند  پیش از خرید کتاب از حق انتخاب گسترده خود و اطلاعات موجود نهایت استفاده را ببرند این افراد  در دنیای امروز انتخاب بیشتری را طلب می کنند و مایل هستند دقیقتر و با قطعیت انتخاب کنند.

-زندگی امروزی خرید به روشهای نوتر،هوشمندانه تر و البته لذت بخش تری را طلب می کند از همین رو استفاده کنندگان سرویس های اینرنتی  و مشتریان فروشگاهی اینرنتی کتاب افزوده می شود.

-انار بوک با ارائه طیف گسترده ای از معتبرترین کتابها و در گروه های مختلف و با همکاری  نزدیک ناشران تلاش می کند تا نیازهای متفاوت مشتریان را برآورده سازد.

-مرکز امور مشتریان انار بوک به منظور  ارائه بهتر خدمات به مشتریان و ارتباط مستقیم جهت خدمات پس از فروش  در تهران افتتاح شده است و مشتریان می توانند در صورت تمایل برای استفاده از خدمات پشتیبانی با این مرکز تماس بگیرند.